Mentions légales et conditions de vente

Éditeur	ORGANISATION DESTINÉE D’IMPACT
Forme juridique et capital	SARL au capital de 2 000 000 FCFA
Siège social	Riviera, Abidjan, Côte d’Ivoire
Immatriculation	RCCM CI-ABJ-03-2021-B12-01689
Contact	support@leupmanager.com · +225 01 50 10 10 74
Hébergeur	LWS (Les Web Services) - www.lws.fr

Propriété intellectuelle : le logiciel, la marque LeUpManager et les contenus du site sont protégés ; toute reproduction non autorisée est interdite.

1. Objet

Les présentes conditions régissent la vente en ligne des licences et services LeUpManager proposés par ORGANISATION DESTINÉE D’IMPACT.

2. Offres et prix

Les prix sont indiqués en francs CFA (FCFA). Les équivalents en euros et en dollars sont indicatifs. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande, après application d’un éventuel code promotionnel.

3. Commande et paiement

Le paiement s’effectue en ligne par l’intermédiaire du prestataire XPAYE (Mobile Money, carte Visa / Mastercard, PayPal) et est débité en FCFA. La commande est confirmée dès réception de la confirmation de paiement ; un reçu est disponible dans l’espace client. Les données de paiement sont saisies directement chez XPAYE.

4. Livraison

Licence Individuel : la clé est envoyée par e-mail et affichée dans l’espace client dès la confirmation du paiement. Offre Entreprise : mise en service par notre équipe sous 2 jours ouvrés. Pack d’assistance : demandes créditées immédiatement après le paiement.

5. Démonstration et rétractation

Une démonstration gratuite de 14 jours permet de tester le logiciel avant l’achat. La clé de licence étant un contenu numérique fourni immédiatement avec l’accord du client, celui-ci reconnaît, dans la mesure permise par la loi applicable, renoncer à son droit de rétractation dès la fourniture de la clé.

6. Problèmes, assistance et remboursement

En cas de clé non reçue, de défaut ou de double paiement, contactez le support à support@leupmanager.com dans un délai de 14 jours : la demande est examinée au cas par cas et un remboursement est effectué lorsque le problème nous est imputable.

7. Licence d’utilisation

L’utilisation du logiciel est soumise aux conditions de licence. Une licence Individuel est personnelle et limitée au nombre d’appareils indiqué.

8. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité.

9. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit du pays du siège de l’éditeur. En cas de litige, les parties recherchent d’abord une solution amiable ; à défaut, les tribunaux compétents du lieu du siège de l’éditeur sont seuls compétents, sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs.